Levering
Voor 16:00 besteld, de volgende werkdag in huis
Wanneer u een bestelling plaatst dat direct uit het magazijn van Outdoorwinkelonline leverbaar is, geldt de regel: 'Voor 16:00 besteld, de volgende werkdag in huis. ' Bij bestellingen die deels of helemaal vanaf het magazijn van de leverancier moeten komen, geldt altijd de langst durende levertijd die bij de producten staat aangegeven. Voorbeeld: 1 product direct leverbaar uit magazijn Outdoorwinkelonline / Best Adventure met levertijd 1 werkdag + 3 producten uit magazijn leverancier met levertijd 7 werkdagen = de actuele levertijd 7 werkdagen.
Kosten van aflevering
Nederland:
- Boven de €100,00 - GRATIS
- Onder de €100,00 - €5,99
Niet Thuis?
Wanneer u niet thuis bent zal de postbode het pakket bij uw naaste buren afleveren. Als deze ook niet thuis zijn wordt het de volgende dag opnieuw aangeboden. Bent u dan wéér niet thuis, dan kunt u het pakket op het postkantoor afhalen. U krijgt dan een melding hiervan in uw brievenbus. Langere pakketten kunt u afhalen in een depot.
België & Duitsland:
Bestellingen naar België en Duitsland bedragen €9,49. Bij bestellingen boven de €100,00 zijn de verzendkosten nog maar €4,99!
(Voor bovenstaande geldt: in combinatie met sommige acties, pakketten zwaarder dan 30 kilo en/of pakketten langer dan 175 cm, kunnen andere kosten in rekening worden gebracht. Deze extra eventuele kosten worden vooraf door ons, aan u kenbaar gemaakt.)
Overige landen zie:
Wijze van aflevering
Op deze dagen besteld = uiterlijk binnen twee werkdagen in huis !*
- maandag voor 17:00uur
- dinsdag voor 17:00uur
- woensdag voor 17:00uur
- donderdag voor 19:00uur
- vrijdag voor 17:00uur
*Dit geldt wanneer uw order compleet op voorraad is en u via iDeal of PayPal heeft afgerekend (en alleen voor bestellingen binnen Nederland).
Uw bestelling wordt goed verpakt en verzekerd opgestuurd via de PostNL pakketdienst. PostNL levert in principe de volgende dag, maar geven hier geen garantie op!
Uitzonderingen PostNL
Bestellingen geplaatst op zaterdag/zondag, worden uiterlijk op woensdag geleverd. Bestellingen met iDeal of Pay Pal op vrijdag worden wel in principe op zaterdag afgeleverd.
PostNL
Outdoorwinkelonline verstuurd alle pakketten via PostNL. De ervaringen van Outdoorwinkelonline met PostNL zijn goed en snel. Alle pakketten worden goed verpakt en verzekerd verstuurd, uw bestelling wordt dus altijd geleverd.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, betreft de plaats van aflevering het door u opgegeven adres.
PakjeGemak service
PostNL heeft ook een service PakjeGemak. U kunt voor deze service kiezen als u niet veel thuis bent. Het pakket word dan afgeleverd op een locatie die u zelf kan kiezen. Dit zijn vaak supermarkten, benzine stations, enz. Vaak zijn deze afhaal locaties ook na 18:00 uur open. Op de door u gekozen locatie kan u zelf het pakketje afhalen. Neemt u hiervoor wel even een legitimatie mee en een print van de bevestiging en email van uw order.
Ondanks alle voorzorgsmaatregelen kan het voorkomen dat een levering verkeerd, niet volledig of beschadigd geleverd wordt. In zo'n geval heeft u 14 dagen de tijd om dit te melden. Wij zullen de levering daarna op onze kosten opnieuw verzorgen.
De verkeerd geleverde of beschadigde producten kunt u kosteloos retour zenden door middel van een retoursticker welke met de bestelling meegeleverd wordt.
Geen voorraad
Indien een besteld product niet direct uit voorraad leverbaar is, informeren wij u over de te verwachten levertermijn. In ieder geval is Outdoorwinkelonline verplicht het bestelde product te leveren binnen 30 dagen na de bestelling. Wordt deze termijn overschreden, dan kunt u de koop onmiddellijk ongedaan maken, tenzij Outdoorwinkelonline met u een andere afspraak over de levertijd heeft gemaakt.